Αλλαγές - Επιστροφές

Οι πελάτες του ηλεκτρονικού καταστήματος epiplamix.gr διατηρούν το δικαίωμα επιστροφής των προϊόντων που έχουν επιλέξει και παραλάβει, μέσα σε διάστημα που δεν υπερβαίνει τις επτά (7) ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παράδοσής  τους.

Η  πολιτική επιστροφής των παραγγελθέντων και απεσταλμένων προϊόντων πρέπει να πληρεί τις παρακάτω προϋποθέσεις:

 Το προϊόν δεν έχει υποστεί ουδεμία εκούσια ή ακούσια ζημία από τον πελάτη (συμπεριλαμβανόμενων φθορών λόγω κακής μεταφοράς του, μη προσεκτικής απομάκρυνσης της συσκευασίας του, λανθασμένου μονταρίσματος, μη ενδεδειγμένης χρήσης κ.τ.λ.

 Το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί

 Το προϊόν συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία του και όλο το περιεχόμενο αυτής

 Το προς επιστροφή προϊόν συνοδεύεται από αντίγραφο τιμολογίου ή από την απόδειξη λιανικής αγοράς

 Το προς επιστροφή προϊόν αποδεδειγμένα δεν πληροί τις προδιαγραφές που αναγράφονται στην περιγραφή του και δεν κοινοποιείται σε οποιαδήποτε ενότητα του διαδικτυακού καταστήματος οποιαδήποτε τυχόν αποποίηση ευθυνών της εταιρείας για απόκλιση στις παραπάνω προδιαγραφές του (π.χ. διαστάσεις, αποχρώσεις κ.ά)

 Δεν έχει παρέλθει διάστημα επτά (7) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος  στον πελάτη ή στο προκατορείο μεταφορών.

Σε κάθε άλλη περίπτωση τα επιστρεφόμενα προϊόντα αποστέλνονται στον πελάτη με δική του επιβάρυνση.